Les associations de consommateurs

Sélectionnez votre département pour connaître les associations de consommateurs qui tiennent une permanence près de chez vous !

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Qui sont-elles ?

Comment peuvent-elles agir lors d'un litige ?

 

 

 

Les associations de consommateurs : Retrouvez toutes les coordonnées des associations locales et nationales.

 

 

Les partenaires concurrence
Les partenaires consommation
Les partenaires sécurité

Les partenaires concurrence

 

Autorité de la concurrence	L´Autorité de la concurrence est une autorité administrative indépendante, spécialisée dans l´analyse et la régulation du fonctionnement de la concurrence sur les marchés, pour la sauvegarde de l´ordre public économique.
Commission européenne : Direction générale "concurrence"	Avis et recommandations sur les pratiques commerciales entre producteurs, fournisseurs et revendeurs

 

Les partenaires consommation

 

Institut national de la consommation (INC)	Portail de la consommation : études économiques et juridiques, essais comparatifs, guides, outils pédagogiques, publications
Association Nationale pour l'Information sur le Logement (ANIL)	Agence nationale pour l'information sur le logement, guide du logement, réglementation, outils de calculs, actualités...
Association consodurable	Application du développement durable dans le domaine de la consommation
Centre de Recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie	Présentation des départements, des publications, des formations...
Conseil national de la consommation	Avis, rapports, activités, groupes de travail, textes de référence...
Commission de sécurité des consommateurs	Avis de la commission sur les produits et services à risque
Commission de régulation de l'énergie	Autorité administrative indépendante chargée de veiller au bon fonctionnement des marchés de l'électricité et du gaz en France.
Commission des clauses abusives	Recommandations et avis sur les clauses abusives insérées dans les contrats conclus entre professionnels et consommateurs
Commission européenne Direction générale "santé et protection des consommateurs"	Activité de la Commission européenne en matière de santé et de protection des consommateurs (législations)
Le Réseau International de Contrôle et de Protection des consommateurs (RICPC/ICPEN)	41 pays font partie de ce réseau qui vise à protéger les intérêts des consommateurs notamment lors d'achats transfontières mais également à favoriser la coopération entre les autorités de contrôle. Ce nouveau site a été conçu comme un outil de travail pour les pays membres du RICPC/ICPEN mais également comme une source d’informations pratiques à destination des consommateurs, sur les risques liés à l’utilisation d’Internet ou encore en matière de résolution des litiges transfrontières.

 

Les partenaires sécurité

 

Agence française de sécurité sanitaire des aliments	Activités de recherche et d'évaluation des risques en matière de sécurité sanitaire : avis et positions de l'agence
Agence française de sécurité des produits de santé	Alertes, recommandations, publications, informations pratiques de l'agence chargée de l'évaluation, du contrôle et de l'inspection des produits de santé
Agence française de sécurité sanitaire et environnementale	Avis, recommandations, activités scientifiques, publications de l'agence

 

mars 2010